Delegar
Progreso visible
Mientras el sistema trabaja, la persona ve qué está haciendo y cuánto falta.
Buscando vuelos a Bogotá
Detener- Consultar cuatro aerolíneas
- Comparar fechas, dos días antes y después
- Revisar qué equipaje incluye cada tarifa
- Preparar el resumen con los tres mejores
Maqueta de ejemplo. Los nombres y productos son ficticios.
Qué es
Una tarea larga sin señales se siente colgada. Este patrón muestra los pasos en curso, las herramientas que usa el sistema, los resultados parciales y, si se puede, cuánto falta. Sirve para supervisar, para interrumpir a tiempo y para auditar después qué pasó.
Lo ves en
- Los pasos y el uso de herramientas en Claude CodeMuestra cada herramienta que ejecuta, como leer un archivo o correr un comando, con su resultado plegado, y una lista de tareas que se va marcando.
- Perplexity mostrando qué buscaAntes de responder, lista las búsquedas que hace y las fuentes que va leyendo, en pasos desplegables sobre la respuesta.
- "Investigación profunda" de Gemini con su plan visiblePresenta el plan de investigación para editarlo antes de empezar y luego muestra qué sitios consulta mientras avanza, con el informe al final.
- Los registros de ManusMantiene una lista de pasos con su estado y una ventana que reproduce lo que hace en cada uno, y se puede repasar después de terminar.
Funciona cuando
- La tarea tarda más de unos segundos.
- Los pasos se pueden leer y detener.
- Al terminar queda un registro de lo hecho.
Falla cuando
- Muestra un indicador genérico durante minutos.
- La lista de pasos es tan técnica que no informa.
- No se puede frenar hasta que termine.
Cómo diseñarlo
- Habla como la tarea"Buscando precios en tres tiendas" en vez del nombre de la función que se ejecuta. El detalle técnico va plegado para quien quiera abrirlo.
- Ancla el paso en cursoEl paso activo queda a la vista con un indicador de actividad y los terminados se pliegan detrás. Un paso que espera respuesta o que falló cambia de color y sube al frente, porque es el que pide atención.
- Muestra resultados parcialesUna fuente encontrada, un archivo modificado, un borrador de sección. La persona evalúa el rumbo antes del final y corta a tiempo si va mal.
- Cuenta los pasos hechos"Paso 3 de 7" o "12 fuentes revisadas" junto al indicador de actividad. Cuando el total cambia sobre la marcha, actualiza el número en vez de ocultarlo.
- Pon detener donde estaba enviarEl mismo control cambia de función mientras el sistema trabaja y vuelve a su estado al terminar. La persona ya sabe dónde está sin buscarlo.
- Pliega el registro al terminarResume los pasos en una línea, como "Revisó 12 fuentes en 3 minutos", y deja el detalle desplegable. El registro sirve para auditar sin tapar el resultado.
Comportamiento de la persona para que este patrón funcione
- ¿Qué tan definido tiene lo que quiere?
- Sabe bastante bien qué quiere.(4 de 5)
- ¿El sistema ya tiene el contexto o hay que dárselo?
- Usa un sistema que tiene parte del contexto.(3 de 5)
- ¿Cuánto quiere dirigir el resultado?
- Quiere revisar poco.(2 de 5)
- ¿Qué cuesta un error?
- Pierde algo de tiempo si se equivoca.(3 de 5)
- ¿Cada cuánto lo hace?
- Lo hace de vez en cuando.(2 de 5)
Confianza que exige
Cuanto más alto el riesgo, más de estos patrones y más cerca de la acción.
- Apagar y configurarVer el progreso solo sirve si la persona puede detenerlo: el botón de frenar es parte del patrón.Ver el patrón
- Fuentes y citasCada paso que consulta algo deja un enlace; el progreso muestra el camino y las fuentes permiten comprobar lo que se encontró.Ver el patrón
Relacionados
Agente con plan y puntos de controlEl plan es la lista antes de empezar y el progreso es esa misma lista cambiando de estado; un agente sin progreso visible obliga a esperar a ciegas.Estimación previaLa estimación dice cuánto va a tardar; el progreso muestra cuánto lleva y si la estimación sigue en pie.Confirmación proporcional al riesgoCuando un paso se detiene a pedir permiso, el progreso lo muestra como un estado distinto y con el aviso a la vista, para que la persona sepa que el sistema la espera.Señal de incertidumbreSi un paso falló o encontró poco, márcalo en el progreso; ocultarlo hace que el resultado final parezca más seguro de lo que es.