Atlas de interacción con IA

Pedir

Comando en contexto

Una barra o menú que aparece donde la persona está trabajando: "/" o Cmd+K.

La persona lo vive como herramienta: "Yo hago el trabajo, esto me acelera."

Maqueta de ejemplo. Los nombres y productos son ficticios.

Qué es

La IA se invoca desde el mismo lugar de la tarea, con un atajo o un menú sobre la selección. El sistema ya ve el documento, el elemento o la celda, así que el pedido puede ser corto. Mantiene a la persona en flujo: pide, recibe y sigue.

Lo ves en

  • Notion con "/" y "Preguntar a la IA" sobre el textoAl escribir "/" la IA aparece entre los bloques, y sobre el texto seleccionado el menú flotante ofrece mejorar, acortar o traducir, con un campo libre para el resto.
  • Figma con acciones de IA sobre la selecciónSobre una selección en el lienzo ofrece acciones como renombrar capas, traducir textos o reescribir contenido, siempre con la selección como alcance.
  • RaycastUn mismo lanzador recibe comandos y pedidos a la IA, y las acciones sobre texto seleccionado se ejecutan desde cualquier aplicación sin cambiar de ventana.
  • El chat en línea de VS Code con Cmd+ICon Cmd+I sobre el código seleccionado se abre un campo en el mismo lugar para pedir un cambio, y la propuesta aparece como diferencia para aceptar o descartar.

Funciona cuando

  • La persona sabe lo que quiere y está dentro de la tarea.
  • Las opciones del menú representan tareas reales y frecuentes.
  • Queda una entrada libre para lo que el menú no previó.

Falla cuando

  • El menú lista funciones del producto, no tareas de la persona.
  • Se esconde la entrada libre y lo no previsto queda sin salida.
  • El atajo compite con otro gesto del producto.

Cómo diseñarlo

  • Pon lo reciente arribaLas dos o tres acciones usadas hace poco encabezan el menú y el resto se filtra al escribir. Con el uso, el menú se vuelve de una sola tecla.
  • Menú según la selecciónSobre un párrafo ofrece acortar o traducir; sobre una tabla, resumir o completar columnas; sin selección, crear. Un menú fijo obliga a leer opciones que no aplican.
  • Muestra el alcance del comandoResalta la selección o el bloque que el comando va a tocar mientras el menú está abierto. Así la persona sabe si "acortar" afecta la frase o la página entera.
  • Muestra el atajo al ladoEl botón visible lleva "/" o "Cmd+K" como recordatorio. El atajo se aprende usándolo, con el botón como red hasta que se vuelve reflejo.
  • Filtra al escribir, con sinónimosEscribir "acor" tiene que encontrar "Acortar" y también "Resumir en dos líneas". Un filtro que solo acepta el nombre exacto del comando frustra.
  • Mide la entrada libreLos pedidos escritos a mano que se repiten son las próximas opciones del menú. La entrada libre es la fuente para mantener la lista viva.

Comportamiento de la persona para que este patrón funcione

¿Qué tan definido tiene lo que quiere?
Sabe bastante bien qué quiere.
¿El sistema ya tiene el contexto o hay que dárselo?
Está dentro de la tarea y el sistema ya lo ve.
¿Cuánto quiere dirigir el resultado?
Quiere ajustar algunas cosas.
¿Qué cuesta un error?
Pierde poco si se equivoca.
¿Cada cuánto lo hace?
Lo hace casi todos los días.

Confianza que exige

Cuanto más alto el riesgo, más de estos patrones y más cerca de la acción.

  • Previsualización antes de aplicarEl comando actúa sobre texto que ya existe; mostrar la propuesta al lado, con "reemplazar" e "insertar debajo" como salidas distintas, protege lo escrito.Ver el patrón
  • Deshacer en un pasoSe invoca muchas veces al día y a veces con la selección equivocada; Cmd+Z tiene que devolver el estado anterior en un paso, o la persona deja de usar el atajo por miedo.Ver el patrón

Relacionados

Acción de un clicEl comando más usado del menú merece un botón propio; el menú agrupa lo variado y el botón acelera lo repetido.Sugerencia inlineLa sugerencia inline actúa sin que se la pida; el comando se pide con una tecla, y suele ser el respaldo cuando la sugerencia automática estorba.Edición por selecciónCuando el comando se abre sobre una selección ya es edición por selección: la selección define el alcance y el menú, la acción.Sugerencias de arranqueLas opciones del menú con el cuadro vacío son las sugerencias de arranque de este patrón, el lugar para las tareas más frecuentes.