Atlas de interacción con IA

Pedir

Instrucciones persistentes

Preferencias que se escriben una vez y valen para todos los pedidos siguientes.

La persona lo vive como asistente: "Le pido algo y lo revisamos juntos."

Maqueta de ejemplo. Los nombres y productos son ficticios.

Qué es

Tono, formato, idioma, público, cosas que evitar: la persona las define en un lugar y deja de repetirlas. Puede vivir como "instrucciones personalizadas", como un proyecto con contexto propio o como un modo. Es el patrón que convierte a un asistente genérico en uno que se siente propio.

Lo ves en

  • Instrucciones personalizadas de ChatGPTCampos globales sobre quién es la persona y cómo quiere las respuestas aplican a toda conversación nueva y tienen un interruptor para desactivarlos.
  • Proyectos de ClaudeCada proyecto guarda instrucciones y archivos de conocimiento que aplican solo a las conversaciones dentro de él, así el tono de un cliente no se filtra a otro.
  • Perfiles de voz en JasperCrea varias voces de marca a partir de textos de ejemplo y deja elegir cuál aplicar en cada generación.
  • El archivo de reglas de CursorUn archivo de reglas en el repositorio (convenciones, librerías, estilo) que el agente lee al trabajar y que el equipo versiona junto con el código.

Funciona cuando

  • La persona repite las mismas aclaraciones en cada pedido.
  • Las instrucciones se ven y se editan desde el lugar donde se usan.
  • Se puede saber cuándo una instrucción está afectando un resultado.

Falla cuando

  • Están enterradas en la configuración y nadie las descubre.
  • Actúan de forma invisible y la persona no entiende por qué el sistema responde raro.
  • Compiten con lo que se pide en el momento y gana la instrucción vieja.

Cómo diseñarlo

  • Ofrece guardar desde el pedidoCuando la persona escribe por tercera vez "en español, sin emojis", propón convertirlo en instrucción con un toque. El momento de crear una regla es cuando se repite.
  • El lugar define el alcanceUna regla escrita dentro de un proyecto vale solo ahí; una escrita en los ajustes generales vale en todo. Al leer la regla se ve dónde está guardada y, con eso, hasta dónde llega.
  • Indica las reglas activasUn chip junto al cuadro ("3 instrucciones activas") que se abre para leerlas y desactivar una por vez. Cuando una respuesta sale rara, ahí se encuentra la causa.
  • Deja ganar al pedido actualSi la regla dice "respuestas cortas" y el pedido dice "explica en detalle", manda el pedido. Dilo en la respuesta: "Dejé de lado tu regla de brevedad para este pedido".
  • Previsualiza cada reglaAntes de guardar, muestra un ejemplo corto de la misma respuesta con y sin la instrucción. Así se detecta una regla ambigua antes de que actúe en todo.
  • Pon fecha a cada reglaCada regla muestra cuándo se creó y cuándo actuó por última vez, y las que llevan meses sin usarse se proponen para archivar. Las reglas envejecen: la escrita para un proyecto de hace un año sigue actuando.

Comportamiento de la persona para que este patrón funcione

¿Qué tan definido tiene lo que quiere?
Sabe bastante bien qué quiere.
¿El sistema ya tiene el contexto o hay que dárselo?
Tiene que explicarle todo al sistema.
¿Cuánto quiere dirigir el resultado?
Quiere dirigir bastante.
¿Qué cuesta un error?
Pierde poco si se equivoca.
¿Cada cuánto lo hace?
Lo hace casi todos los días.

Confianza que exige

Cuanto más alto el riesgo, más de estos patrones y más cerca de la acción.

  • Memoria visible y controlableLas instrucciones son memoria que la persona escribió a propósito; si se leen, se editan y se borran desde un lugar visible, dejan de ser la caja negra que explica respuestas raras.Ver el patrón
  • Apagar y configurarUna regla que aplica a todo necesita un interruptor por regla y otro general; sin apagado, la única salida es borrarla y volver a escribirla.Ver el patrón

Relacionados

PlantillasLas instrucciones fijan cómo responde el sistema en general y la plantilla fija la forma de una pieza; una plantilla puede heredar las instrucciones del proyecto.Parámetros y estilosUn parámetro que la persona ajusta igual en cada generación (largo, tono) es una instrucción persistente esperando ser guardada.Memoria visible y controlableLa memoria la infiere el sistema y las instrucciones las escribe la persona; conviene mostrarlas en el mismo panel para que se entienda de dónde sale cada comportamiento.Adjuntar referenciasCuando la instrucción es larga (una guía de estilo completa) conviene adjuntarla como referencia del proyecto y dejar en la instrucción solo la regla de usarla.