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Límites declarados
Decir qué hace bien, qué no hace y hasta cuándo sabe.
¿A cuánto está el dólar hoy?
Tengo información hasta marzo de 2026 y no accedo a datos en tiempo real, así que el valor de hoy no lo sé. Para el cambio oficial, consulta el sitio del banco central.
Abrir la fuente oficialExplicar cómo se calcula
Maqueta de ejemplo. Los nombres y productos son ficticios.
Qué es
El sistema explica sus límites en el momento en que importan: la fecha hasta la que tiene información, los idiomas que maneja, lo que no puede ver, cuándo conviene consultar a una persona. Es lo contrario de un aviso legal genérico: es contexto útil para decidir cuánto confiar.
Lo ves en
- Claude aclarando su fecha de corteCuando la pregunta depende de hechos recientes, suele mencionar hasta qué fecha tiene información y sugiere verificar lo posterior.
- Perplexity diciendo cuándo no encontró fuentesCuando la búsqueda devuelve poco, la respuesta lo dice, y la persona sabe que esa parte carece de respaldo.
- Los avisos de Gemini en temas de salud y finanzasEn preguntas de salud o dinero suele añadir una línea que recomienda consultar a un profesional, junto a la respuesta y solo en esos temas.
- Copilot indicando que no ve archivos externosCuando el pedido depende de un archivo o de datos a los que no tiene acceso, lo dice en la respuesta y pide que se comparta o se adjunte.
Funciona cuando
- El límite se declara junto a la tarea que afecta.
- Está escrito en lenguaje humano, sin jerga legal.
- Ofrece una alternativa: otra fuente, una persona, otra función.
Falla cuando
- Es un aviso legal permanente que se ignora.
- Se declara después de haber dado una respuesta equivocada.
- Se exagera para cubrirse y el producto parece inútil.
Cómo diseñarlo
- Inventaría los límites realesFecha de la información, idiomas, tipos de archivo, lo que el sistema ve y lo que puede ejecutar. La lista sale de probar el producto, y cada límite tiene un lugar de la interfaz donde importa.
- Una vez, después a demandaEl aviso completo se muestra en el primer uso; después queda un acceso corto ("Qué puede hacer") en el mismo lugar. Repetirlo en cada respuesta lo convierte en ruido.
- Refuerza en salud y dineroEn esos temas el límite acompaña cada respuesta y señala a un profesional con un enlace real. En el resto de temas, un aviso por respuesta molesta.
- Primero lo que sí hace"Leo PDF y hojas de cálculo; imágenes, todavía no" orienta más que "no puedo procesar imágenes". El límite se entiende mejor como el borde de una capacidad que como una lista de prohibiciones.
- Actualiza el límite cuando cambiaSi el sistema ya lee imágenes o ya tiene datos más recientes, cambia el aviso el mismo día. Un límite viejo hace que la persona subestime el producto.
- Registra lo que cae fueraCuenta cuántas veces la gente pide lo que la función no hace. Es la lista de límites que conviene declarar antes, o de funciones que faltan.
Cuándo se vuelve obligatorio
Este patrón acompaña a cualquier otro. Se exige cuando la persona pierde poco si se equivoca, o peor.
Relacionados
Señal de incertidumbreEl límite avisa antes y en general; la señal de incertidumbre avisa durante y en concreto, y las dos hablan del mismo hueco de conocimiento.Nombre y vozUn límite declarado con la voz del producto se lee como honestidad; el mismo límite en lenguaje legal se lee como descargo.Memoria visible y controlableQué guarda y por cuánto tiempo es un límite más, y merece la misma claridad que la fecha de corte o los idiomas.Fuentes y citasCuando el sistema declara que no encontró fuentes está declarando un límite; la ausencia de cita y el aviso tienen que contar la misma historia.