Atlas de interacción con IA

Afinar

Ajustes rápidos

Transformaciones de un toque sobre lo ya generado: acortar, alargar, cambiar el tono, traducir.

La persona lo vive como herramienta: "Yo hago el trabajo, esto me acelera."

Maqueta de ejemplo. Los nombres y productos son ficticios.

Qué es

Después del primer resultado aparecen las acciones más pedidas como botones: "Acortar", "Más formal", "Con viñetas". Cada una es una transformación acotada del texto o la imagen. Evitan formular de nuevo y enseñan, de paso, qué se puede cambiar.

Lo ves en

  • "Formalizar" y "Acortar" en GmailLos botones viven bajo el borrador propuesto y cada uno reescribe esa propuesta, así la persona afina antes de que el texto entre al correo.
  • Las acciones sobre el resultado en Notion AIAl terminar de generar, un menú lista qué hacer con el resultado, como alargarlo o cambiar el tono, junto a las opciones de reemplazar, insertar debajo o descartar.
  • Los ajustes de largo y tono de Copilot en WordTras el borrador, sugiere cambios como alargar o ajustar el tono junto a un campo para pedir otro, y el texto se conserva o se descarta después de verlo.
  • Magic Switch de Canva para cambiar de formatoConvierte un diseño terminado a otro formato o tamaño en un toque y muestra el resultado como diseño nuevo, con el original intacto.

Funciona cuando

  • Las acciones son las que la persona pediría de todos modos.
  • Se aplican sobre el resultado sin perder el original.
  • Son pocas y estables: la persona las aprende.

Falla cuando

  • Son acciones genéricas que nada tienen que ver con la tarea.
  • Aplicar una pisa la versión anterior.
  • Cambian de lugar o de nombre en cada resultado.

Cómo diseñarlo

  • Ajustes salidos de pedidos realesRevisa qué escriben las personas después del primer resultado y convierte los tres más frecuentes en botones. Los ajustes se ganan el lugar con datos.
  • Lista según el contenidoPara un párrafo, acortar y cambiar el tono; para una lista, ordenar y agrupar; para un título, tres alternativas. Los ajustes salen del tipo de resultado que hay en pantalla, y los que aplican a todo se quedan siempre en el mismo sitio.
  • Deja rastro de lo aplicadoSobre el resultado, una fila de etiquetas con los ajustes ya aplicados ("Acortado", "Más formal"), cada una con su quitar. La persona sabe en qué estado está el texto y deshace uno sin deshacer los demás.
  • Mide el tiempo de respuestaUn ajuste que tarda más de unos segundos deja de sentirse rápido y la persona vuelve al chat. Mide la latencia por ajuste y muestra el texto a medida que llega.
  • Cierra con un campo libreLos botones cubren lo frecuente; una opción "Otra cosa" recoge lo que faltó y te muestra qué ajuste agregar.

Comportamiento de la persona para que este patrón funcione

¿Qué tan definido tiene lo que quiere?
Sabe exactamente qué quiere.
¿El sistema ya tiene el contexto o hay que dárselo?
Está dentro de la tarea y el sistema ya lo ve.
¿Cuánto quiere dirigir el resultado?
Quiere dirigir bastante.
¿Qué cuesta un error?
Deshace un error en un clic.
¿Cada cuánto lo hace?
Lo hace casi todos los días.

Confianza que exige

Cuanto más alto el riesgo, más de estos patrones y más cerca de la acción.

  • Deshacer en un pasoUn botón que se aplica en un segundo se prueba por curiosidad; sin deshacer inmediato, la curiosidad cuesta el resultado que ya gustaba.Ver el patrón
  • Ramas e historialTres ajustes seguidos producen cuatro versiones; el historial permite volver a la segunda cuando la cuarta cambió más de la cuenta.Ver el patrón

Relacionados

Acción de un clicLa acción de un clic arranca la tarea desde cero y el ajuste rápido actúa sobre algo ya generado: comparten la forma y difieren en el momento.Parámetros y estilosUn ajuste que se repite en cada resultado pide convertirse en parámetro previo; los ajustes quedan para lo que solo se ve después.Edición por selecciónCuando el ajuste debe aplicarse a un párrafo y no a todo, combina ambos: seleccionar primero, ajustar después.PlantillasUna plantilla ya trae el largo y el tono decididos, así que ofrece solo los pocos ajustes que la plantilla deja abiertos.